Amazonで商品を買って予定どおりに商品が来ないという体験をした人は多いと思います。
そんな時、Amazonカスタマーセンターに連絡をとると思うのですが、普通にやったらなかなか電話はつながりません。
どういう事かというと、チャットで対応されるのです。
機械が自動対応のような感じですね。
しかし実は簡単にAmazonカスタマーセンターのスタッフさんと電話ではなせる方法があるのです。
今回は、Amazonカスタマーセンターと簡単に電話で連絡をとる方法を解説いたします。
3分でだいたいの人が解決できると思いますので1度読んでもらえると幸いです。
目次
Amazonで商品が届かない原因
Amazonで商品が届かない原因は大きく分けて3つあります。
②配送業者の単純ミス
③Amazonの悪徳な出品者のやり方
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①Amazon出品者の単純ミス
単純にAmazonの出品者さんがミスをした場合です。
ミスはどんなに優良な企業でも発生する事はあります。
②配送業者の単純ミス
配送業者のミスです。
配送業者が別の場所に誤って届けてしまった、という場合ですね。
これも優良な運送業者でもありえますね。
③Amazonの悪徳な出品者のやり方
悪徳なAmazonの出品者です。
悪徳な出品者の場合、出品者の都合第一ですので商品が来ない場合があります。
よくあるのが無在庫販売です。
在庫が現状ないにもかかわらず出品して販売しているのです。
売れてから仕入れようとする為、時間もかかりますし、仕入れができなかった場合、商品は届きません。
ひどい場合は商品が届かない事の連絡もありません。
商品が届かないなら待つんじゃなかった!!となるわけです。
Amazonのカスタマーサービスに電話で連絡をとる方法
Amazonのカスタマーサービスに通常の連絡をするとチャットで堂々巡りになります。
Amazonの機械が電話で話すまでもない事例と判断して一向にスタッフさんと電話ができません。
そこで簡単にカスタマーサービスに電話連絡を取る方法があります。
それは下記のURLからAmazonのサイトに入ると簡単にAmazonカスタマーセンターのスタッフさんから指定している電話番号にかかってきます。
詳しい電話連絡の方法はこちらの記事をご覧ください。
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まとめ
Amazonで購入した商品が届かない理由は3つです!
①出品者の単純ミス
②配送業者の単純ミス
③悪徳な出品者の無在庫販売
Amazonのカスタマーセンターに電話で連絡をとる最短のルートはこちら