Amazonは非常に便利で利用する人が多いと思います。
しかし、アマゾンで買った商品が一向に届く気配がない、という状況におちいる事があるのです。
発送されないのに同じ商品を販売し続けている出品者がいるのです。
そんな時はAmazonカスタマーセンターに問い合わせるとすぐに対応してくれますが、なかなかカスタマーセンターと電話がつながらないのが現状です。
今回はAmazonカスタマーセンターとすぐに電話で問い合わせができる方法をお伝えいたします。
②Amazonで買った商品と違うものが届いた
③Amazonで買った商品を返品したい
Amazonカスタマーセンターにすぐ電話連絡する方法
Amazonカスタマーセンターに連絡しようとするとまずはチャットで内容を入力するのが一般的な方法です。
しかし、チャットで内容を入力してもなかなか担当スタッフと電話ができる状態にならないのです。
理由はチャットで内容を入力してもコンピュータの判断で電話が必要ないという結果になるとチャットで解決しようとしてきます。
堂々巡りで一向にカスタマーサービスに電話で問い合わせをする事ができないのです。
しかし裏技があります。
それはカスタマーサービスに電話する為の入り口が違うのです。
どうしてもすぐにAmazonカスタマーセンターに電話で問い合わせたい人は下記のURLをお試しください。
Amazonカスタマーセンターの方から指定した電話番号にかけてくれます。
商品が届かない可能性がある出品者を避けよう!
Amazonカスタマーセンターに電話をする用事は基本的には良い事ではありません。
購入した商品に不備があったり、届かなかったり、と良い事ではないのです。
Amazonで不備が少ない買い物にするには、Amazonの倉庫に預けてある商品を買う事をおススメいたします。
商品の初期不良などは別にして、基本的に確実に商品は届きます。
「prime」(プライム)という表示があれば商品がAmazonの倉庫に預けてある印です。
出品者が無在庫販売をしていない商品という事になります。
少しでもAmazonカスタマーセンターのお世話にならないで済みそうな商品を購入するのもいいでしょう!
まとめ
Amazonカスタマーセンターに電話で連絡しようとチャットから入るとなかなか電話で話す事は困難です。
Amazonカスタマーセンターに電話で問い合わせをしたい場合はこちらを試してみてください。
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