こんにちは、トーマスＤです。
何年も前から「ゼロファクター（ZerofactoR）」という青ヒゲ対策の広告をよく見ますが、
お試し継続コースを始めると解約できない、という声もよく耳にします。
たしかにゼロファクター（ZerofactoR）のお得なコースを選ばれている人は6回購入というシバリがあります。
このシバリがあるから初回のみ980円などの破格で購入できるメリットがあるわけですから、
6回購入までは解約できないのは仕方のない事ですね、、、
でも6回購入後も解約がなかなかできないという声を耳にします。
どういう事かといいますと、解約手続きの電話がなかなかつながらないという事です。
今回はゼロファクターのお試し継続コースの経験者トーマスＤがその効果と解約方法を解説いたします。
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目次
ゼロファクター（ZerofactoR）とは？
ゼロファクター（ZerofactoR）とは青ヒゲやムダ毛を気にする男性の毛の抑制効果があるとされるゲルクリームです。
公式サイトでの青ヒゲの「before after」の写真が結構な除毛効果があるように見えるため、
お試し継続コースを申し込んだ人達から解約の依頼が多いようです。
なぜ解約の依頼が多い？
ゼロファクター（ZerofactoR）は個人差があるにせよ、全く効果がないわけではないと僕は感じました。
実際につかってみるとヒゲの生えが少し遅くなったとも思いましたし、ジェルをぬっている最中にヒゲが抜けたり
効果は何かしら感じていました。
超お得お試し継続コースが解約依頼が多い理由は以下２つだと予想します。
②6回は必ず購入が必要という条件で初回のみ980円（税抜き）という契約内容を見落としている まず①のbefore afterの写真の意味を間違ってとらえがちです。僕も間違ってとらえて購入したパターンです。
脱毛ではないのでまったくヒゲがない状態をキープするわけじゃないんですよね、、、よく考えたらそうなんですが
見本の写真がツルッツルでまったくヒゲが生えていないんで、そうなるものと期待してしまいますよね(>_<)
②の契約内容の見落としはおそらく販売側も容赦なく解約拒否してくると思います。
※購入した分を定価にして対応される場合もあるようですね。
でも2回目からは送料入れると7000円くらいかかるので解約したい気持ちもわかります、、、
僕は契約が６回までは購入義務があったので６回までは試して、解約をしました。
ゼロファクターの効果は？
僕の場合は髭剃り直後は確かに青ヒゲは少ない状態になりました。
しかし、朝に剃ったら夕方にはいつもと変わらない濃いヒゲが生えてきます。
①ゼロファクターを使用する前は朝の髭剃りの時点でなかなか剃れない
→ゼロファクター使用後は朝は剃れやすくなりました。
②ゼロファクターを使用する前は、朝にヒゲを剃ると昼にはヒゲが生えてきつつありました。
→ゼロファクター使用後は夕方くらいまではヒゲが生えてこない状態が続きました。
※この2点は１カ月使用したら「before after」の違いがわかりました。
ゼロファクター（ZerofactoR）使用（2カ月目）
効果がわかるのはヒゲが生えるスピードが遅くなった事です。
→しかし1カ月使用時との違いはわかりませんでした。
髭剃り直後は見本通り青ヒゲは感じられない剃れ方です。
※ゼロファクター使用頻度は1日3回（朝1回、夜2回）
ゼロファクター（ZerofactoR）使用（3カ月目～６カ月目）
１,2カ月目と同様でヒゲの剃れ方は良い状態です。
おそらくヒゲ剃り直後の写真を撮れば、公式サイトのbefore afterに近いものがあるのかもしれません。
しかし、夕方にはゼロファクター使用前と同様に近い濃いヒゲが生えてきます。
やっぱりゼロファクターに期待するのはツルツル状態のアゴのキープなので解約をする事にしました。
解約しようと思ったのは、僕自身がヒゲが濃い事をあまり気にしていないというのも大きいですね(^^)
ゼロファクターの公式サイトのbefore afterみたいになるのかなぁと興味がありやってみました。
ヒゲ剃りが３日に1回で済むくらいの効果があれば止めなかったと思います。
※効果は個人差がかなりあるみたいですので参考までにお読みください。
解約方法について
基本的には電話でのみ解約ができる状態です。
しかし、噂通りで電話しても順番待ちで繋がりません。
しかも待っている間は20秒ごとに何十円かがかかってしまうタイプの電話です。
下手したら解約する電話の順番待ちだけで何千円か遣うかもしれない状態です。
1回目に電話をしたら、「ただいま大変混みあっています、このままお待ちいただくか後でかけてください」みたいなアナウンスでした。
2回目も同様のアナウンスです。
3回目にかけると「しばらくたってからお掛け直しください」と順番を待つことすらできませんでした。
もしかしたら解約をさせない手法なんじゃないかと疑う気持ちにもなりました。
その後も何度も電話をしましたが、順番待ちすらできず、「後でかけなおしてください」というアナウンスに切り替わり、他の問い合わせ番号に掛けると、解約の意志ではなくても解約の場合は、、、というアナウンスが流れて全く電話がつながらない状況でした。
解約できないのか？と疑いの気持ちが強くなりました。
しかし、メールでこの状況を伝えると返信がありました。
快くメールにて解約をうけてくれました。
たまたま混んだ時に電話をしていたのかもしれませんが解約ができない、、、という不安にかられていたので助かりました。
解約の電話だけで数千円かかっては勿体ないので心配していましたが、お問い合わせが多い会社なんだと後でわかりました。
※メールは定期的に髭の状況を聞いてくるダイレクトメール（DM）に送りました。
商品を発送しましたと「ZerofactoR」が差出人のメルアドと同じです。
[送信専用]NPサポートデスク宛てではありません。
※最初に９８０円で購入手続きをした公式フォームにも同じメルアドが出ています。
→（「○○からくるメールが届くように設定してください」と記載されているメルアドと同じ）
※要するに運営元へ連絡をとる事が重要です。
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何度電話しても繋がらない、または仕事をしているからずっと順番待ちしているわけにもいかない。
平日の10：00～17：00にしか電話がつながらない
→社会人として働いていると、その時間は勤務中です。
日曜日も電話受付があるのなら時間をかけて順番を待つこともできるでしょう。
しかし、解約受付は平日の10：00～17：00という時間。
僕の場合、電話をかけても順番待ちすらできない状況でした。
アナウンスは「しばらくたってからお掛け直しください」という状況が何度も続きましたのでメールで相談をしました。
ゼロファクターの効果と解約方法について（まとめ）
あくまでも個人的な効果ではありますが
②ヒゲが生える周期が長くなった。
→朝に剃ったら昼には生えてきてた状態が夕方くらいまでもつようになりました。
※ジェルを塗っている最中にヒゲが抜け落ちるなど、物凄く効果を感じる時もあります。
おそらく僕の場合は何年か続けるともっと効果を得たのではないかとも思いました。
途中で肌が荒れたので使用を中止しましたが、個人差がある為、期待通りの効果が出た人もいるんだろうなぁとも思えます。
・電話がつながらず何度も試した後にメールで相談すると、メールでの解約も受け付けてくれます。
→本人確認やゼロファクターを止める理由などのやり取りがあります。
※ただし最低6回購入などのシバリがある場合は、条件を満たした人のみ解約ＯＫだと思います。
効果に関しては個人差がある為、参考までにお読みください。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
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